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企業服務

​心理資本顧問

心理資本是呈現一個員工與團隊心理狀態的現代化指標,在心理學與管理學的結合下,心理資本被頂尖企業用於提升人才發展、幸福感、忠誠度與產值。

心理資本每增加 2%

​每年就可給公司帶來 1,000萬美元收入

拒絕雞湯團康,想科學化的提升人才產值?

​心理資本在業界已經被看作是財力資本、人力資本、社會資本以外的第四大資本,尤其在人才管理與高價值產業中有著重要作用。

 

這一學門從臨床心理科學與管理學的結合,具體呈現希望、樂觀、韌性、主觀幸福等 4 大元素。並被證實可與企業營收表現具有因果性與相關性,因此企業可藉由心理資本為框架引導員工積極投入工作、創造更高產值。

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長沙發人思考

人才產能的關鍵問題

以當代主流的HRD方法論,多半無法解決以下三大問題

個人性因素干擾

「昨天睡不好」、「沒事我很好」個人性因素取決於經歷與原生家庭,影響產能甚鉅但卻不易被識別與解決。

傳統面談題識別度降低

不論是面試還是評估適配度的面談,對於有準備的人都具有可包裝性,行為面試亦成效有限,以至而無法識別出上工後真正的潛在問題。

無法量化的軟實力成果

個人特質、協作能力無法透過傳統硬實力培訓方式完成,進而成為組織長久弊病的根源。

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人的問題
從心理資本切入

使用心理資本導入的概念,提供解決上述三個問題的方案

解決個人因素

  • 企業心理顧問將與內部人員面談,並引導其排除長期焦慮。

  • 識別出特定員工的心理潛在問題與應對建議,以供管理團隊於溝通時可評估。

  • 可負責面試人才並評估潛在心理問題,並用於新人面試、內部晉升、或是離職評估面談。

人才面談評估

可量化的個人特質評估

  • 培訓主管人員,並使用心理資本概念建構專屬文化與可量化的軟性特徵指標。

  • 企業心理顧問亦可直接與溝通難度較高的員工面談以挖掘真正問題。

林佳瑾

讓狂人飛 RD 負責人

現任企業導入心理資本概念專家

執行程序

Step1

面談

  • 釐清各部⾨內部價值鏈

  • 釐清跨部門價值鏈

  • 釐清主管對於各部門期許

  • 問卷、訪談量化分析

  • 整合各部門內部價值鏈

  • 跨部⾨價值鏈統合機制設計

  • 問卷前測

Step2

諮商

  • ⽂化差異面談/工作坊

  • 溝通效率引導/工作坊

  • 跨部門價值鏈統合工作坊

  • 各部內部價值鏈統合工作坊

Step3

系統化

  • 跨部⾨門價值鏈統合

  • 部⾨門內部價值鏈統合

  • 價值鏈統合代入KPI協助

  • 成效報告

  • 問卷後測與量化分析

Business Meeting

以人為本  更能高效產出

降低流動率·提升協作性·建立包容性